お支払い方法
ご注文完了後、1営業日以内にお送りする受注確認メールにて料金と振込先をご案内致します。受注確認メールお受け取り後、7日以内にお振込みをお願い致します。
※振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
※7日間お振込が確認できない場合はキャンセルとさせて頂く場合があります。
※振込先は「合同会社ピグミー」となります。
配送方法
基本的には、ヤマト運輸での配送となります。配送完了後、メールでお問い合わせ番号をご案内致します。
配送時間帯
配送時間帯は下記よりお選び頂けます。ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
配送料
- オーダーメイドのぼり旗・手旗:ご注文枚数・配送地域に関わらず 全国配送料無料
- 卓上ミニのぼり:沖縄県以外配送料無料(沖縄県:660円)
- 2段伸縮式 2.4mポール:下記の通り、別途配送料をご負担頂きます。
※ただし、のぼり旗+ポール 10セット以上ご注文で配送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)
ポール配送料一覧
1,485円 |
北海道 |
1,155円 |
東北・四国・九州 |
1,045円 |
関東・信越・北陸・中部・関西 |
1,111円 |
中国 |
4,125円 |
沖縄 |
納期・お届け日数
- デザインデータ作成開始〜完成
- 2〜7日程度
- 印刷工程開始〜完成・発送
- デザイン完成後、5〜7営業日
- 発送〜お届け
- 通常 1〜2日
※土曜・日曜・祝日は休業日とさせて頂きます。その他、長期休業(ゴールデンウィーク・夏季休業・年末年始 等)につきましては、下記「営業日カレンダー」、または お知らせ をご確認下さい。
※発送〜お届けまでの日数は、下記「配送日数の目安」をご参照下さい。
営業日カレンダー
配送日数の目安
翌日着 |
青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・大阪府・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・高知県・愛媛県 |
翌々日着 |
北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 |
※おおよその目安となります。天候や交通状況の影響により、配送が遅れる場合があります。
※離島の場合、4~6日かかる場合もございます。
請求書・領収書
請求書はご注文完了後 1営業日以内に、領収書はご入金確認後に、それぞれ PDFデータをメールにて送付させて頂きます。紙での発行は行っておりませんので、必要に応じてお客様にて印刷して頂きますようお願い致します。
発行元は「合同会社ピグミー」となります。
返品・交換・キャンセル
お客様都合での返品・交換はお受け致しかねます。
万一、商品の不良・破損などがありましたときには直ちに良品と交換させて頂きます。商品到着後 3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
なお、商品の交換は未使用品に限ります。
返品送料について
商品交換の際にかかる送料は弊社負担。必ずご連絡の上、着払いでご返送ください。
返金対応・キャンセル料
お客様都合でのキャンセルにつきましては、キャンセル料と返金手数料(160円)を差し引いた金額をお客様のご指定口座へ返金致します。
キャンセル料は下記の通りです。
- 作業開始前:なし
- ベースデザイン作成中:お支払い総額の50%
- ベースデザイン完成後:お支払い総額の70%
- 印刷・発送完了後:キャンセル不可
無断キャンセル時の対応について
お客様よりご連絡を頂けないなど作業の進行が難しいと判断した場合、下記の通り、対応させて頂きます。また、次回以降のご利用はお断りさせていただく場合がございます。
- ◎ご連絡・ご入金を頂けない場合
- 初回ご購入者様限定クーポンの利用につきまして、お客様都合によるキャンセルの場合は「クーポン利用」とみなし、次回、ご注文頂くことがあった場合もクーポンのご利用はお断りさせていただきます。
- ◎ご入金後、ご連絡を頂けない場合
- ご入金後、当サイトからのメール・電話にもご対応いただけず、1ヶ月以上お客様からご連絡を頂けない場合、お客様都合によるキャンセルとさせていただきます。この場合、返金等は対応致しかねます。