オーダーフォーム

返品・交換・キャンセルについて

商品に不良や破損があった場合には、直ちに良品と交換させていただきます。商品到着後、5営業日以内にお電話（050-7103-7858）でご連絡ください。
なお、交換の対象は未使用品に限ります。お客様都合による返品・交換はお受けできません。

返品送料について
商品に不良や破損があった場合の交換にかかる送料は、弊社が負担いたします。必ず事前にご連絡のうえ、着払いでご返送ください。

返金対応・キャンセル料について
お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料および返金手数料（160円）を差し引いた金額を、指定口座へご返金いたします。

• 作業開始前：キャンセル料なし
• ベースデザイン作成中：お支払い総額の50%
• ベースデザイン完成後：お支払い総額の70%〜90%
• 印刷開始後、および発送完了後：キャンセル不可

無断キャンセル時の対応について
弊社からのメールやお電話にご対応いただけず、1ヶ月以上ご連絡がない場合は、お客様都合によるキャンセルとみなし、返金の対応はいたしかねます。
また、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、クーポンをご利用の場合は、キャンセルが確定した時点で「クーポン利用済」となり、同一クーポンの再利用はできません。

個人情報の取り扱いについて

選手のぼり専科（以下「当サイト」といいます）は、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、安全かつ適正な管理・運用に努めます。

個人情報の取得について
当サイトは、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得いたします。

個人情報の利用目的について
当サイトは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
上記以外の目的で個人情報を利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

• 商品の制作・発送、サービスの提供・運営のため
• ご質問やご要望への対応
• 請求・支払い・会計処理のため
• アフターサービスや重要なお知らせのご案内
• サービス改善およびマーケティングの分析

個人情報の安全管理について
当サイトは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の委託について
当サイトは、業務遂行のために個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。 その際は、委託先について十分な調査を行い、適切な契約を締結し、安全管理措置が講じられるよう監督いたします。

個人情報の第三者提供について
当サイトは、法令に定められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の開示・訂正・削除等について
当サイトは、ご本人から自己の個人情報に関する開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合、ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
ただし、ご本人確認ができない場合には、これらの請求に応じかねます。

クッキー（Cookie）の利用について
当サイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーによって個人を特定できる情報を取得することはありません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を制限または拒否することが可能です。

本方針の変更について
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更されることがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点からその効力を生じるものとします。